Ya sea en cada una de sus áreas funcionales o en su institución como un todo, desde Reclutamiento y Retención hasta Recursos Humanos; desde Finanzas hasta Administración de Subsidios, y en muchas otras oficinas, sus empleados siempre están en busca de formas más adecuadas de mejorar el desempeño de sus programas e iniciativas. Sin embargo, alinear los objetivos de los diferentes departamentos con la misión de su institución no siempre es sencillo.
Los Servicios de Administración del Desempeño utilizan un modelo equilibrado de tarjetas de puntaje para ayudarle a vincular objetivos institucionales con indicadores clave de desempeño en un solo departamento o a lo largo de su institución, cerrando la brecha entre estrategia y ejecución. Mediante un proceso de descubrimiento y contratos subsecuentes, cuidadosamente gestionados y orientados a descubrir las referencias y medidas clave sobre su institución que resultan más importantes para su éxito, le ayudaremos a establecer bases sólidas para dirigir su desempeño.
Los Servicios de Administración del Desempeño pueden ayudarle a:
- Identificar brechas entre los niveles de desempeño deseados y actuales
- Alinear resultados con su misión, valores y visión
- Desarrollar indicadores clave de desempeño, por departamento o a lo largo de su institución
- Documentar los resultados y beneficios
- Mejorar la transparencia y la rendición de cuentas